MyFastweb là ứng dụng miễn phí dành riêng cho khách hàng dân cư và khách hàng VAT, cho phép bạn quản lý đăng ký Fastweb và Hộp Internet của mình.
Để truy cập ứng dụng, chỉ cần nhập tên người dùng và mật khẩu MyFastweb của bạn và kích hoạt quyền truy cập an toàn bằng nhận dạng sinh trắc học.
Với MyFastweb có thể:
- làm theo các giai đoạn kích hoạt dòng
- quản lý cấu hình Internet Box của bạn
- cài đặt Booster và định cấu hình Alexa tích hợp
- kiểm soát mức tiêu thụ và chi phí phụ
- tham khảo tài khoản Fastweb của bạn, kiểm tra trạng thái thanh toán và tiến hành giải quyết
- nạp tiền vào SIM Fastweb
- liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất
- kiểm tra tiến độ yêu cầu của bạn
- tham khảo các chương trình khuyến mãi hiện tại và tìm cửa hàng gần nhất.
MyFastweb cho phép bạn tham khảo mức tiêu thụ và tín dụng SIM di động còn lại trực tiếp từ đồng hồ thông minh Wear OS của bạn. Nhấn và giữ mặt số rồi thêm ô và tổ hợp vào màn hình để theo dõi mức tiêu thụ của bạn trong thời gian thực